Avaliações de clientes
A experiência de quem compra na Ariel Malhas
Avaliações reais de artesãos como você, que usam nossos fios, tecidos e acessórios para criar peças incríveis.
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Avaliações
Reais
O que nossos clientes estão dizendo
Ver todas as avaliações-
Muito bom! Adorei os tecidos!
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Fio em si é de excelente qualidade
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Maravilhoso o fio eu adorei minhas bolsas ficaram perfeitas com elas eu queria o rosa antigo ou o verde capim mas vcs nao tem quando tiver me avise com certeza comprarei mais muito obrigada
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Ótimo Fiz varias bolsas
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Muito bom o fio e a cor é exatamente ao site
Feito por quem compra na Ariel Malhas
Inspire-se com os projetos reais dos nossos clientes
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Como coletamos as avaliações
Após a entrega do pedido, enviamos um convite por e-mail para quem comprou. É por esse convite que a avaliação é registrada no Judge.me.
Selo Compra Verificada
O selo aparece quando a avaliação vem vinculada a um pedido real da loja, pelo link enviado no convite.
Fotos e vídeos
No formulário de avaliação há campo para anexar imagens e vídeos do seu projeto — é o que mais ajuda outros artesãos a decidirem.
Avaliações negativas
Publicamos avaliações positivas e negativas. Não removemos crítica legítima: respondemos publicamente e buscamos a solução. Moderamos apenas conteúdo ofensivo, com dados pessoais de terceiros ou sem relação com a compra.
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- Qualidade dos produtos
- Rapidez na entrega
- Atendimento próximo
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Perguntas frequentes sobre avaliações
Como posso deixar uma avaliação?
Depois que seu pedido é entregue, enviamos um convite por e-mail com o link para avaliar. Você também pode avaliar diretamente nesta página ou na página do produto, pelo botão de escrever avaliação.
Preciso ter comprado para avaliar?
Não é obrigatório para enviar uma avaliação. Porém, apenas as avaliações vinculadas a um pedido real recebem o selo Compra Verificada — é ele que identifica quem realmente comprou na loja.
Como funciona o selo Compra Verificada?
Ele aparece quando a avaliação chega pelo link enviado no convite após a entrega, ou seja, quando conseguimos vinculá-la a um pedido confirmado. Avaliações sem esse vínculo são publicadas, mas sem o selo.
Posso enviar fotos do meu projeto?
Sim, e é o que mais ajuda outros artesãos. No formulário de avaliação há um campo para anexar imagens da peça que você criou com os materiais.
Posso enviar vídeos?
Sim. O envio de vídeo está habilitado no formulário de avaliação, junto com as fotos.
Avaliações negativas são publicadas?
Sim. Publicamos avaliações positivas e negativas — a transparência é o que dá valor a esta página. Não removemos crítica legítima: respondemos publicamente e buscamos a solução.
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Posso editar minha avaliação?
Sim. Fale com o nosso atendimento informando o número do pedido e o ajuste desejado, que atualizamos a sua avaliação.
Recebo algum benefício ao avaliar?
Sim. Ao enviar sua avaliação você recebe um cupom de desconto para a próxima compra. O benefício é pelo envio da avaliação — nunca pela nota dada.
Quanto tempo leva para minha avaliação aparecer?
As avaliações passam por moderação antes da publicação. Normalmente aparecem em poucos dias úteis.